EcoGestor No conformidades

La configuración de los centros de Ecogestor No Conformidades será realizada por consultores técnicos a quienes los clientes pueden dirigir sus consultas sobre el manejo y funcionamiento de las herramientas informáticas o cualquier aspecto de carácter técnico. Entre las funcionalidades del servicio destacan:

• Servicio colaborativo. La plataforma deno conformidades es el punto de encuentro entre todos los usuarios que tienen alguna responsabilidad relacionada con la resolución de las desviaciones detectadas.
• Doble clasificación de no conformidades.Clasificación general: incumplimiento legal, inspección, auditoría y propia. Clasificación propia del cliente.
• Clasificación de acciones. Las acciones encaminadas a resolver la causa de la no conformidad se catalogan en inmediatas, correctivas y/o preventivas.
• Estados de la no conformidad. La plataforma permite visualizar el estado de las no conformidades generadas mediante un código de colores y el estado de cierre de las mismas.
• Cierre automático de las desviaciones. El proceso de gestión de las desviaciones incluye el cierre automático de la no conformidad una vez se han ejecutado todas las tareas vinculadas, quedando únicamente pendiente de cumplimentar la valoración del cierre: conforme ó no conforme.
• Asignación de responsabilidades. La plataforma permite la asignar responsables a las acciones y a las tareas asociadas a las no conformidades, generando avisos al correo electrónico de las notificaciones ligadas a la asignación de responsabilidades
• Integración con ecogestor legislación. Vinculación de obligaciones legales con las no conformidades creadas.