Ecogestor Não conformidades

A configuração do Ecogestor Não Conformidades será realizada por consultores particulares, a quem os clientes podem expor as suas dúvidas sobre o manuseamento e funcionamento das ferramentas informáticas ou quaisquer outros aspetos de carácter técnico. Das funcionalidades do serviço destaca-se:

• Serviço colaborativo. A plataforma de Não Conformidades é o ponto de encontro entre todos os utilizadores que têm alguma responsabilidade sobre resolução das incidências.
• Dupla classificação de não conformidades: Classificação geral: incumprimento legal, inspeção, auditoria; Classificação própria do cliente.
• Implementaçâo de ações. As ações necessárias para resolver as causas das não conformidades são catalogadas como: imediatas, corretivase/ou preventivas.
• Fecho automático de incidências. O processo de gestão das incidências inclui o fecho automático das não conformidades, a partir do momento que tenham sido executadas todas as tarefas vinculadas, faltando apenas completar a valorização do encerramento: conforme ou não conforme.
• Atribuição de responsáveis. A plataforma permite criar planos de ações corretivas com responsáveis pela execução de cada tarefa.Avisos para oe-mailinformam dos prazos e da atribuição de responsabilidades
• Estados da não conformidade. A plataforma permite visualizar o estado das não conformidades existentes através de um código de cores.
• Integração com o ecogestor legislação. Vinculação das obrigações legais com as não conformidades existentes.