Ecogestor

Ecogestor Não conformidades

Software para a gestão automatizada de incidências, que abrange o registo, acompanhamento, resolução e avaliação da eficácia.

Ecogestor Não conformidades

EcoGestor Não Conformidades agiliza o processo de registo e gestão das não conformidades da sua organização, automatizando e implementando planos de ação corretivos através de um sistema de atribuição de responsabilidades e avisos a utilizadores.

Porquê EcoGestor Não Conformidades ?

Os sistemas de gestão requerem o controlo das não conformidades detetadas através da sua identificação, implementação de ações e avaliação da eficácia, devendo dispor de métodos eficazes de registo, análise e correção de inconformidades.

Ecogestor Não Conformidades  é uma solução online que tem por objetivo automatizar o processo de gestão de não conformidades, incidências e ações corretivas, para simplificar a implementação dos sistemas de gestão baseados nas normas (ISO, OHSAS, EMAS, etc.)

Configuração personalizada

A configuração do Ecogestor Não Conformidades será realizada por consultores particulares, a quem os clientes podem expor as suas dúvidas sobre o manuseamento e funcionamento das ferramentas informáticas ou quaisquer outros aspetos de carácter técnico. Das funcionalidades do serviço destaca-se:

  • Serviço colaborativo. A plataforma de Não Conformidades é o ponto de encontro entre todos os utilizadores que têm alguma responsabilidade sobre resolução das incidências.
  • Dupla classificação de não conformidades: Classificação geral: incumprimento legal, inspeção, auditoria; Classificação própria do cliente.
  • Implementaçâo de ações. As ações necessárias para resolver as causas das não conformidades são catalogadas como: imediatascorretivase/ou preventivas.
  • Fecho automático de incidências. O processo de gestão das incidências inclui o fecho automático das não conformidades, a partir do momento que tenham sido executadas todas as tarefas vinculadas, faltando apenas completar a valorização do encerramento: conforme ou não conforme.
  • Atribuição de responsáveis. A plataforma permite criar planos de ações corretivas com responsáveis pela execução de cada tarefa.Avisos para oe-mailinformam dos prazos e da atribuição de responsabilidades
  • Estados da não conformidade. A plataforma permite visualizar o estado das não conformidades existentes através de um código de cores.
  • Integração com o ecogestor legislação. Vinculação das obrigações legais com as não conformidades existentes.

Vantagens da utilização do EcoGestor Não Conformidades

O EcoGestor Não Conformidades permite a colaboração de toda a organização na implementação dos planos de ação corretivos através da atribuição de utilizadores a todos os trabalhadores da organização e a distribuição de responsabilidades. Aquando a inclusãode uma nova não conformidade é enviado um aviso ao gestor principal para proceder à sua gestão, que designa e atribui as ações corretivas e preventivas, bem como o responsável pela sua implementação.

Assim, o processo é automatizado através da agilização da identificação de responsabilidade e a definição de ações orientadas à resolução de não conformidades otimizando a implementação dos sistemas de gestão.

Características do Ecogestor Não Conformidades

Uma correta gestão das incidências/não conformidades dentro da organização é a melhor evidência do nível de desenvolvimento da mesma.

ON-LINE

ON-LINE

Disponível 365 dias/ano e 24 horas/dia. Plataforma Web, que não necessita da instalação de software adicional.

ADAPTÁVEL A CADA ORGANIZAÇÃO

ADAPTÁVEL A CADA ORGANIZAÇÃO

Desenhado para dar resposta as necessidades específicas de cada organização.

AVISOS POR E-MAIL

AVISOS POR E-MAIL

Avisos automáticos que facilitam a gestão avançada do processo. Os mais importantes são:atribuição de responsáveis, tratamento da não conformidade, etc.

SEGURANÇA

SEGURANÇA

Servidores seguros que asseguram a confidencialidade dos dados incluídos.

PESQUISAS

PESQUISAS

Sobre todas as não conformidades, ações e tarefas associadas, guardadas no sistema.

PORTUGUÊS, INGLÊS E ESPANHOL

PORTUGUÊS, INGLÊS E ESPANHOL

Software adaptado a três idiomas que facilita o uso quando se trabalha com empresas internacionais.

VÁLIDO PARA NORMAS ISO/OHSAS/EMAS

VÁLIDO PARA NORMAS ISO/OHSAS/EMAS

Válido para dar cumprimento aos numerosos sistemas de gestão implementados segundos as normas ISSO, OHSAS e/ou EMAS.

SUPORTE TÉCNICO

SUPORTE TÉCNICO

Possibilidade de colocar as suas questões a consultores e técnicos de Qualidade, Ambiente e Segurança.

Serviços complementares de EcoGestor Não Conformidades

Com a contratação do Ecogestor Não Conformidades, existe uma variedade de serviços complementares que facilitam o seu funcionamento e implementação:

Formação de manuseamento do EcoGestor

Formações à medida, "in company" sobre o funcionamento do Ecogestor. Embora o uso do software seja intuitivo, alguns clientes pretendem obter o máximo rendimento da ferramenta beneficiando de formações sobre a sua utilização e configuração.

Auditorias internas de gestão

Consultores especializados realizam auditorias internas exigidas pelos sistemas de gestão incluindo a avaliação do cumprimento legal, assegurando assim uma vantajosapreparação para a auditoria de certificação.

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